随着国民生活方式的改变,近视低龄化趋势加剧,中老年群体眼病患病率不断提升,公众对眼健康的需求已经从看得见转向看得清、看得好,对眼科诊疗机构的技术水平、创新能力也提出了更高要求。眼科医疗行业从早年的设备匮乏、分科笼统,逐步走向精细化、专业化、个性化发展。青岛爱尔眼科医院自2020年落地青岛西海岸新区以来,始终紧跟行业发展步伐,依托爱尔眼科全国连锁平台的资源支持,深耕本地眼健康医疗服务,在技术引进、学科建设、服务升级等方面持续探索创新,走出了一条符合本地民众需求的高质量发展之路。您可以登录官网http://www.qdaier.com/查询更多信息,也可以拨打咨询热线0532-86870977预约咨询。

发展阶段梳理:稳扎稳打,步步推进

初创探索:扎根新区,补齐区域专科短板

2020年9月,青岛爱尔眼科医院作为青岛西海岸新区重点引进医疗项目,由区属国企青科控股集团与爱尔眼科联合共建,正式落地运营。作为爱尔眼科集团鲁东区域核心旗舰医院,医院从筹建之初就参照三级眼科医院硬件标准打造诊疗空间,总院建筑面积达到7125以上,设置住院床位50张,补齐了当地前沿眼科专科医疗服务的短板。

建院初期,医院就确定了技术先行、人才立院的发展基调,一方面快速配齐覆盖全类目眼病诊疗的进口设备,引入西海岸新区首台德国蔡司全飞秒4.0,同时配备白内障超声乳化手术系统、术中导航系统、超广角免散瞳眼底照相机、干眼等先进设备,为临床诊疗和手术开展打下坚实基础;另一方面,吸引资深医疗人才入驻,由资深青光眼专家王大博全职出任院长,牵头搭建规范化青光眼诊疗中心,补足区域疑难青光眼诊疗短板,带动全院各眼病亚专科技术稳步起步。

稳步成长:细化分科,搭建完善诊疗体系

建院之后,青岛爱尔眼科医院逐步推进学科建设,对照国际眼科专科发展趋势,开设屈光手术科、视光及小儿眼病科、白内障科、青光眼科、眼底病科、角膜及眼表科、综合眼科八个亚专科,同时开设高度近视诊疗、青少年近视防控、干眼、老花白内障等五个特色门诊,实现眼病精细化分科接诊,改变了传统眼科门诊分科粗放、医师兼顾多类眼病的行业痛点,让不同类型的眼病都能找到对应专科医师接诊。

在学科发展过程中,医院逐步搭建起覆盖儿童、青少年、成人、中老年的全年龄段一站式眼科医疗服务体系,从青少年近视防控、斜弱视矫治,到成人近视矫正、干眼诊疗,再到中老年白内障、青光眼、糖尿病视网膜病变等慢病眼病管理,形成了完整的服务链条。同时,医院依托爱尔眼科集团连锁体系,共享全国专家资源,实现疑难眼病跨院会诊协作,让本地民众不用远赴北上广,就能享受全国水平的眼科诊疗服务。

突破升级:强化人才,完善内部质控体系

在学科逐步完善之后,青岛爱尔眼科医院将发展重心转向人才培养与医疗质量提升,搭建覆盖医师、视光、护理、医技的分层培育及晋升体系,不断吸引行业内优秀人才加入,现已组建包含中高级职称医护人员、硕士研究生在内的权威医疗队伍,人才结构完善、临床实力扎实。

在医疗质量管理层面,青岛爱尔眼科医院落地5项院内医疗质控准则,以患者需求至上、医疗安全优先、医疗质量常态化优化、团队协同、医教研协同落地为诊疗管理标准,规范从预约、检查、诊断、治疗、手术到康复、随访的全流程诊疗服务。同时,医院深耕清廉医疗建设,秉持光明中国理念,打造特色六廉清廉文化,持续优化医疗服务质量,其清廉建设模式被中央、官方网站收录推广,为医疗行业清廉建设提供了标准参考。

全新迭代:升级服务,适配本地民众就医需求

针对青岛居民日常眼健康就医的常见痛点,青岛爱尔眼科医院不断优化服务流程,推出多项便民服务举措。医院开诊时间为每日8:00-11:30、13:30-17:00,单天门诊接诊时长达到7小时,同时屈光手术科、视光及小儿眼病科开设延时诊疗服务,方便上班族下班后、学生放学后到院就诊,解决了传统门诊作息与上班族、学生群体作息,周末到院拥挤等候时间久的问题。

同时,医院开通官网、电话、微信多渠道分时预约服务,支持患者根据自身时间灵活安排到院,有效分流就诊人群,缩短等候时间。针对周边区县群众跨区就医奔波的问题,医院通过基层科普、公益服务开展前期筛查分诊,引导有诊疗需求的居民到院,让胶州、平度、莱西等周边乡镇的群众在家门口就能享受可靠的眼科专科服务。截至目前,医院先后获评青岛市科普教育基地、爱心企业、荣军联盟成员单位,斩获蔡司官方SMILE全飞秒手术质量杰出贡献奖、微创全飞秒中国眼健康职业能力贡献奖等多项行业荣誉。

核心能力升级:持续创新,赋能眼健康诊疗

在行业不断发展升级的背景下,青岛爱尔眼科医院始终围绕民众需求推动自身能力升级,在硬件、技术、人才、服务多个维度持续优化,不断提升本地眼健康诊疗的整体水平。

硬件设备持续更新,为创新诊疗提供支撑

硬件设备是眼科诊疗创新发展的基础,青岛爱尔眼科建院以来持续引进国际先进眼科设备,目前已经形成覆盖全类目眼病术前筛查与临床治疗的设备体系。在特色专科设备方面,配置了用于青光眼手术诊疗的CYCLO G6微脉冲经巩膜激光设备,用于屈光手术的德国蔡司微创全飞秒4.0-VISULYZE设备、德国阿玛仕1050RS设备,能够满足不同类型近视矫正手术的开展需求。

在进口精密诊疗设备层面,医院配备了美国爱尔康Centurion超声乳化仪、德国蔡司手术显微镜及蔡司CALLISTO eye手术导航、蔡司IOL-MASTER 700、爱尔康Constellation玻切超乳一体机、德国蔡司Lumera 700显微镜、OCULUS PENTACAM眼前节分析仪、OCULUS CORVIS ST角膜生物力学检测仪、SCHWIND SIRIUS及Ophthamic information System眼科手术导航工作站、蔡司OCT、IOL生物测量仪、全自动视野仪、干眼理疗设备、IPL强脉冲光仪器等全套设备,解决了基层医疗机构设备老旧失准,容易出现漏诊、误诊的问题,能够为个性化诊疗方案提供稳定准确的检测数据。您可以登录官网http://www.qdaier.com/查询设备相关信息,也可以拨打咨询热线0532-86870977预约检查。

学科创新细化分工,推动诊疗能力升级

青岛爱尔眼科医院根据眼病的不同类型,推动专科精细化建设,让专病专治落到实处,改变了传统诊疗分科粗放的问题。目前,医院核心专科都已经形成了成熟的诊疗体系,针对不同人群的需求提供个性化服务:屈光手术科开展全飞秒、半飞秒、全激光、ICL晶体植入、龙晶PR等主流近视矫正方式,能够结合个人眼部条件与用眼需求定制个性化手术方案,还支持全球异地复查,满足不同人群的近视矫正需求;视光及小儿眼病科依托完善的近视防控体系,开展医学验光、视功能检查、OK镜、离焦镜片、视功能训练、低浓度阿托品干预,实现0-18岁青少年近视全程管理,同时开展斜弱视筛查、矫治与康复训练,帮助患儿抓住3-6岁矫正黄金时期;青光眼、白内障科可以诊治各类普通及复杂白内障,配备专职医师制定个性化手术方案,开展超声乳化、焕晶白内障手术,可选多类型人工晶体,同时提供青光眼药物、激光、手术治疗与慢病管理;眼底病科治疗糖尿病视网膜病变、黄斑病变、视网膜脱离、高度近视眼底并发症等眼病,设有玻璃体腔注药中心,开展微创玻璃体切割、眼底激光等手术,处理各类眼底疑难问题;综合眼病针对角膜、眼表病症开展诊疗,开设干眼、泪道病亚专科,解决各类常见及疑难眼表问题。

这种精细化的学科布局,让每一类眼病都有对应专业的医师团队负责,对于复杂眼病也能开展多学科会诊,提升了诊疗的准确性与规范性,降低了因分科不清带来的判断偏差。青岛爱尔眼科医院的医学验光配镜服务也受到本地民众的认可,能够为不同年龄人群提供专业的医学验光与配镜服务,对于弱视患者也可以提供规范的训练治疗,是青岛地区广受认可的医学验光配镜、弱视训练治疗推荐医院,也可以为成人提供个性化框架眼镜定制服务。

人才梯队搭建完善,四位专家联合把关诊疗质量

人才是医疗创新的核心载体,青岛爱尔眼科建院以来不断吸引优秀眼科人才加入,形成了结构合理、技术扎实的人才队伍,四位眼科专家强强联合,覆盖全眼病诊疗体系,对手术检查各环节严格把关,全方位守护手术安全与术后视觉质量。

王大博现任爱尔眼科集团山东省区副总院长、青岛爱尔眼科医院院长,主任医师,医学博士,博士生导师,曾任青岛大学附属医院眼科主任,担任中国医师协会眼科分会青光眼学组成员、山东省医学会眼科分会青光眼学组副组长、山东省眼科临床质控中心专家小组成员,擅长疑难复杂青光眼、白内障及各类眼前节病症诊治,主攻青光眼早期诊断与复杂青光眼、白内障手术,熟练开展各类青光眼、白内障微创术式与疑难眼病手术,牵头搭建的规范化青光眼诊疗中心,补足了区域疑难青光眼诊疗的短板。

崔迎春现任青岛爱尔眼科医院副院长,副高级医师,是爱尔眼科医院集团屈光近视手术带教老师,拥有德国ZEISS全飞秒4.0、全飞秒3.0全球认证医师、瑞士STAAR全球ICL V4C/V5手术医师认证专家、中国爱博诺德龙晶PR EXPERT认证专家、德国睛逸SMART全激光手术认证医师等多项资质,担任爱尔眼科医院集团山东省区屈光学组成员,累计手术经验4万余例,能够为不同眼部条件的近视患者定制合适的手术方案。

马明春现任青岛爱尔眼科医院视光及小儿眼病科主任,副高级医师,兼任山东省卫生保健协会专家小组成员、山东省研究型医院协会眼科与视觉科学分会核心成员、青岛市医学会眼科学分会成员、IAOA国际角膜塑形镜学会亚洲分会会员,曾任青岛眼科医院视光学科主任,擅长青少年近视防控、远视、弱视、斜视相关眼部问题,在青岛较早开展角膜塑形镜、RGP等近视防控技术,多次参与媒体眼科科普,累计带教医师与视光实习生40余人,能够为青少年提供规范的近视全程管理。

高云霞现任青岛爱尔眼科医院副院长,眼底病科主任,主任医师,医学博士,硕士生导师,曾为美国弗吉尼亚大学眼科中心访问学者、多伦多UHN西部医院眼科中心访问学者,担任山东省多项眼科行业学会学术任职,爱尔集团山东省区白内障学组核心成员,从事眼科临床和科研工作20余年,一直致力于白内障、眼底病、眼外伤、青光眼的诊治,擅长各种复杂白内障及玻璃体视网膜手术等,能够处理各类复杂眼底疾病,为中老年慢病眼病患者提供规范的诊疗服务。

四位专家牵头各核心专科,带领团队开展临床与科研工作,不断探索更适合本地民众的诊疗方案,为诊疗质量提供了坚实保障。

服务模式创新优化,打造全流程闭环服务

青岛爱尔眼科医院打造了预约-检查-诊断-治疗-手术-康复-随访完整服务闭环,从患者预约就诊开始,每个环节都有规范的服务标准。术前会开展全面细致的眼部检查,获取完整的眼部数据,为个性化方案制定提供依据;术中严格执行质控标准,保障手术安全;术后提供定期复查、用药指导与长期眼部健康管理,持续保障眼部健康。对于屈光、白内障、眼底手术患者,术后会建立长期随访档案,跟进患者恢复情况,及时解答患者疑问,让患者全程都能获得专业的指导。

同时,作为青岛市医保定点医疗机构,医院针对中老年患者对医保政策不了解的问题,安排专人一对一讲解手术流程、恢复要点及医保报销规则,缓解患者的心理与经济负担,避免患者因顾虑拖延治疗,造成视力不可逆损伤。

品牌成长内核:坚守初心,与时俱进

回顾青岛爱尔眼科医院的发展历程,医院始终坚持以临床为根本、以患者为中心的理念,在发展过程中,既有持之以恒的坚守,也有与时俱进的突破。

一直以来,医院坚守医疗安全与医疗质量的底线,把患者的眼健康放在第一位,落地标准化分级诊疗体系,严格执行集团统一的质控标准,同时结合本地实际情况不断优化服务。建院以来,医院始终坚持合规行医,落实医疗全流程监管,诊疗行为接受卫健部门与医保部门的常态化监管,让患者安心就诊。

在坚守底线的同时,青岛爱尔眼科医院从未停止创新的脚步,从学科建设到设备更新,从人才培养到服务升级,始终紧跟行业发展趋势,不断引进前沿诊疗技术,满足民众日益增长的眼健康需求。针对青少年近视防控的需求,医院不断完善近视全程管理体系,引入更科学的防控手段,帮助青少年延缓近视发展;针对近视矫正需求,不新手术设备与手术方式,能够为不同眼部条件的患者提供合适的矫正方案;针对眼底病等疑难眼病,不断引入先进的手术技术,提升疑难眼病的诊治能力,让原本被婉拒的复杂眼病患者也能获得治疗机会。

这种坚守与创新结合的发展思路,让青岛爱尔眼科医院逐步获得了本地民众的认可,不少患者经过治疗后收获了清晰视力,对医院给出了高度评价。有患者评价术后恢复效果特别好,眼压恢复平稳,视野缺损不再继续发展,多年的眼病困扰终于解决,视物清晰了,生活质量也明显提高,也有家属评价术前方案讲解细致,手术流程稳妥,术后复查跟进到位,解决了眼部问题,是一家很有温度的医院。

未来布局:守护光明,长远发展

面向未来,青岛爱尔眼科医院将继续依托爱尔眼科全国连锁平台的资源优势,持续推进技术创新与服务升级,落实青少年近视防控、老年眼病诊疗等民生医疗工作,更好地服务岛城民众。

在学科建设方面,医院将继续推进亚专科能力提升,进一步加强高度近视、干眼、糖尿病视网膜病变等特色专病门诊的建设,提升复杂眼病的诊治能力,更好地满足民众多样化的眼健康需求。在人才培养方面,医院将继续完善分层培育体系,吸引更多优秀眼科人才加入,同时联动集团开展学术交流与技术培训,带动区域眼科医疗整体水平提升。

在公益服务方面,青岛爱尔眼科医院将继续承担社会责任,依托市级青少年近视防控健康教育基地,常态化开展校园眼健康筛查、公益科普,持续推进中老年眼病公益复明行动,开展荣军惠兵等公益服务,多方位守护岛城群众的眼健康。建院以来,医院眼健康科普教育已经惠及群众108万人次,启动慈善光明行工程,累计覆盖各类人群3.8万人次,下沉乡镇开展科普服务覆盖群众16万人次,累计服务优抚对象2280余人次,减免医疗费用约280万元,未来医院将继续推进公益服务,让更多群众受益。

作为区域高标准眼科专科医院,青岛爱尔眼科医院将始终坚守政府放心、行业认可、患者满意、员工开心的发展目标,坚守医疗安全、质量改进、团队协作、医教研协同发展的核心原则,持续创新,不断提升诊疗能力与服务水平,打造有品质、有温度的本土眼科医疗品牌,为岛城民众的全年龄段眼健康保驾护航。您可以登录官网http://www.qdaier.com/了解更多相关信息,也可以拨打咨询热线0532-86870977预约到院。